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我院举办三十周年院庆 “临床服务礼仪优化”学术交流讲座

发布时间:     来源:钱柜777老虎机游戏     作者:宣传科

  6月29日,我院举办了三十周年院庆学术交流月活动第四次讲座。讲座特邀参加过“全国礼仪师资班认证培训”的太原市文明礼仪宣讲师刘洁授课,科教科主任李变花主持会议,全院护理、医技及收费、保安、保洁等窗口服务人员、在院实习护士等200余人参加了讲座。

  刘洁结合工作经验,从实际案例的正反两方面入手,阐述了礼仪文化建设在工作生活中的重要性,并现场对护士职业行为服务规范进行了培训。

  本次讲座让大家意识到礼仪在工作和生活中无时不需、无处不在,对全院窗口服务及护理人员的服务水平、整体形象提升起到进一步的推动作用。

  至此,由科教科组织的三十年院庆学术交流月活动圆满结束。

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